الرؤية
إربد مدينة معرفة عصرية مستدامة جاذبة للإستثمار مرنة تحافظ على أصالتها
الرسالة
مؤسسة مستقلة ماديا واداريا تقدم خدمات بلدية متميزة للمجتمع المحلي بعدالة وشفافية مراعية تكافؤ الفرص من خلال الإستثمار الأمثل للموارد الطبيعية والبشرية والمالية الكفؤة وفق أفضل الممارسات
القيم
– العدالة
– الإلتزام والإنتماء
– الشفافية والمساءلة والمشاركة
– الإبداع والإبتكار
– تحقيق رضا متلقي الخدمة والعاملين
– المسؤولة الإجتماعية